无障碍说明与辅助功能
济南明力奇中医门诊部 · 更新日期：2026 年 9 月 26 日
一句话：我们尽量让老年人、视力不好的朋友也能自己看懂、自己操作这个网站。 下面四个功能，点一下就能用，设置会自动记住，下次打开还是一样的。
一、四个马上能用的功能
| 功能 | 怎么打开 | 有什么用 |
|---|---|---|
| 放大字体 | 点页面左下角的绿色圆钮「无障碍」，选「大字」或「特大字」 | 全站文字一起变大，标题和按钮也跟着变大，不用戴老花镜 |
| 高对比 | 同一个面板里点「高对比」 | 变成白底黑字、按钮加黑边，图片上的字加一层深色底，白字不再糊在图上 |
| 语音朗读 | 点「朗读本页」，再点一次「停止朗读」 | 手机或电脑把这一页念给您听；填表时验证码旁边还有「听一遍」，会把 4 位码念出来 |
| 减少动画 | 点「减少动画」，或点首页轮播图下面的「暂停轮播」 | 关掉滚动动画和图片自动切换，眼睛不容易花，内容也不会看着看着就跑掉 |
二、浏览器自带的两个办法
- 整体放大页面：按住 Ctrl 再按 + 放大，按 Ctrl + - 缩小，按 Ctrl + 0 恢复。手机上是两根手指张开。
- 手机自带朗读：iPhone 打开「设置 → 辅助功能 → 朗读内容」，安卓打开「随选朗读」，可以读任何页面。
三、只用键盘也能操作
- 打开页面后按一次 Tab，会先出现「跳到主要内容」，回车就能跳过顶部导航直接看正文。
- 所有按钮、链接、输入框都能用 Tab 切换、Enter 确认；当前位置有明显的橙色方框标出来。
- 按 Esc 可以关闭菜单和设置面板，也会停止朗读。
- 首页轮播图的圆点和验证码图片都能用键盘操作（Tab 选中后按回车）。
四、我们在细节上做的调整
- 按钮和链接的点击区域不小于 44×44 像素，手抖也能点中。
- 验证码图片放大到原来的 1.6 倍，干扰线减少，并提供「换一张」「听一遍」。
- 表单每一格都有名字提示，填错了会红字标出来并把光标移过去，不再只弹一个看不清的小窗口。
- 所有图片都有文字说明，读屏软件能念出来；纯装饰的小图标不会被念。
- 页面支持放大到 200% 不错位；正文对比度按 WCAG 2.1 AA（4.5:1）及以上设计。
五、现在还有哪些不足（我们如实说明）
- 部分早期上传的图片说明文字比较简单，正在逐步补充。
- 在线问诊里的个别弹窗还依赖鼠标点击，我们会在后续版本改成键盘也能完成。
- 语音朗读依赖浏览器自带的语音引擎，个别旧手机可能没有中文语音，此时「听一遍」会提示不可用。
六、遇到问题请告诉我们
如果您在使用本网站时遇到看不清、点不动、听不了的地方，请告诉我们，我们会在 5 个工作日内回复并改进：
- 电话：0531-8888-6666（工作日 8:00–17:30）
- 在线提交：意见与投诉页面（选「网站使用问题」）
- 现场：门诊一楼服务台，工作人员会帮您操作
七、遵循的标准
本网站参照 《Web 内容无障碍指南 WCAG 2.1》AA 级 与 GB/T 37668《信息技术 互联网内容无障碍可访问性技术要求与测试方法》 进行设计与改造，并会持续更新本说明。